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华为是由无数无名英雄组成的，而且这些无名英雄还在继续增加，他们已在创造华为的光辉历史，我们永远不要忘记他们。当我们的产品覆盖全球时，我们要来纪念这些为华为的发展贡献了青春与热血的“萤火虫”。
——摘自《悼念杨琳》
华为创建以来，大量华为人牺牲休息时间，透支了体力，奉献了青春，推动了公司的发展。任正非认为这些为公司发展尽力的员工都是英雄，后来的华为人应该向他们学习。同时，他也远赴美国，考察苹果、IBM等大型公司，拜访了很多优秀人物，他认为这些成功人士也都是英雄，他做了详细记录，回国后向员工传达这些英雄的事迹。但是，相比那些功成名就的人来讲，在平凡岗位上默默耕耘的华为人更值得学习，更应该是英雄。
任正非将华为的成功归结于每一个具有奉献精神的华为人的付出。任正非说，他与那些普通华为人见面的机会很少，交流很少，就像前市场部的秘书杨琳，她在自己的岗位上默默工作了很多年，从秘书一直做到秘书处主任。任正非认为，华为的未来还需要更多无名英雄的默默奉献。
普通员工是推动企业发展的最基本动力。