历史上的许多巨变和奇迹,不论是社会、经济、哲学或是艺术,都因为参与者100%的热情才得以实行。伟大人物对使命的热情可以谱写历史,普通员工对工作的热情则可以改变自己的人生。
爱默生曾经说过:“缺乏热诚,难以成大事。”大多数人的贫穷,并不是因为他们缺乏智慧、能力、机会或是才气,往往只是因为没有以足够的激情全力以赴。
拿破仑·希尔博士说:“要想获得这个世界上最大的奖赏,你必须像最伟大的开拓者一样,将所拥有的梦想转化为为实现梦想而献身的热情,以此来发展和销售自己的才能。”
对事业倾注全部热情是摄取财富必不可少的一环。希尔博士用两个事例来论证自己的这一理论。
第一个是个反面例子:
有一天,希尔站在一家出售手套的商店柜台前,与受雇于这家商店的一名年轻人聊天。他告诉希尔,他在这家商店服务已经四年了,但由于这家商店的“短视”,他的服务并未受到店方的赏识,因此,他目前正在寻找其他工作,准备跳槽。
在他们谈话中间,有位顾客走到他面前,要求看看一些帽子。这位年轻店员对这名顾客的请求不予理睬,一直继续和希尔谈话,虽然这名顾客已经显出不耐烦的神情,但他还是不理。稍后,他把话说完了,这才转身向那名顾客说:“这儿不是帽子专柜。”那名顾客又问,帽子专柜在什么地方。这位年轻人回答说:“你去问那边的管理员好了,他会告诉你怎么找帽子专柜。”
这位年轻人一直拥有一个很好的机会,但他却不知道。他本来可以通过自己的热情投入和他所服务的每个人结交朋友,而这些人可以使他成为这家店里最有价值的人,因为这些人都会成为他的老顾客,而不断回来向他购买。但是,对顾客的询问不予理睬,或是冷冷地随便回答一声,是抓不住任何顾客的。
第二个是个正面事例:
一个雨天的下午,有位老妇人走进匹兹堡的一家百货公司,漫无目的地在公司内闲逛,很显然是一副不打算买东西的样子。大多数的售货员只对她扫一眼,然后就自顾自地忙着整理货架上的商品,以避免这位老太太麻烦他们。只有其中一位年轻男店员看到了她,立刻主动地向她打招呼,很有礼貌地问她,是否有什么需要帮忙的。这位老太太对他说,她只是进来躲雨的,并不打算买任何东西。年轻店员说,他们同样欢迎她的到来。他主动地和她聊天,以显示他的诚意。当她离开时,年轻人还陪她到门口,替她把伞打开。这位老太太向年轻人要了张名片就走了。
此后的一天,年轻人突然被公司老板召到办公室,老板向他出示了一封信,是那位老太太写的。这位老太太要求这家百货公司派一名销售员前往英格兰,代表该公司接下装潢一所豪华住宅的工作。
这位老太太就是钢铁大王卡耐基的母亲。
在这封信中,卡耐基的母亲特别指定这名年轻人代表公司接受这项工作。这项工作的交易额十分庞大。
这位年轻人得到了一次晋升的机会,而这机会的取得与他对工作的热情是分不开的,他用自己的热情投入,为自己创造了机会。
热情是一种难能可贵的品质。只有热爱工作、投入工作且满怀热情的人才能有所成就。
著名人寿保险推销员法兰克·派特正是凭借着热情,创造了一个又一个奇迹。他回忆说:当时我刚转入职业棒球界不久,就遭到有生以来最大的打击,因为我被开除了。我的动作无力,因此球队的经理有意要我走人。他对我说:“你这样慢吞吞的,哪像是在球场混了20年。法兰克,离开这里以后,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”
本来我的月薪是175美元,离开那里之后,我参加了亚特兰斯克球队,月薪减为25美元。薪水这么少,我做事当然没有热情。但我决心改变自己,努力试一试。待了大约10天之后,一位名叫丁尼·密亭的老队员把我介绍到新凡去。在新凡的第一天,我的一生有了一个重大的转变。
我想成为英格兰最具热情的球员,并且做到了。
我一上场,就好像全身带电一样。我强力地击出高球,使接球的人双手都麻木了。我以强烈的气势冲入三垒,那位三垒手吓呆了,球漏接了,我盗垒成功了。当时气温高,我在球场上奔来跑去,极有可能中暑而倒下去。
这种热情所带来的结果让我吃惊,我的球技出乎意料地提高了,同时,由于我的热情,其他的队员也跟着热情起来。另外,我没有中暑,在比赛中和比赛后,我感到自己从没如此健康过。第二天早晨我读报的时候兴奋得无以复加。报上说:“那位新加入进来的球员,无异是一个霹雳球手,全队的人受到他的影响,都充满了活力,他们不但赢了,而且是本赛季最精彩的一场比赛。”由于对工作和事业的热情,我的月薪由25美元提高到185美元,多了7倍。在后来的两年里,我一直担任三垒手,薪水加到当初的30倍之多。为什么呢?就是因为一股热情,没有别的原因。
后来在一次比赛中,由于手臂受伤,法兰克·派特不得不放弃棒球。他来到菲特列人寿保险公司做保险员,但整整一年都没有成绩,他非常苦恼。后来,他反思了一番,决心像当年打棒球一样,对工作充满热情。由于对工作充满热情,他的业绩得到迅速地提升。很快,他便成了人寿保险界的大红人。后来,他不无感慨地说:“我从事推销30年了,见到过许多人,由于对工作抱有热情的态度,他们的收效成倍地增加,我也见过另外一些人,由于缺乏热情而走投无路。我深信:热情的态度是成功推销的最重要因素。”
一个人只有有了热情,才能把额外的工作视作机遇,才能把陌生人变成朋友,才能真诚地宽容别人,才能爱上自己的工作。
一个人只有有了热情,就能产生浓厚的兴趣和爱好;就会变得心胸宽广,抛弃怨恨和仇视;就会变得轻松愉快,当然,还将消除心灵上的一切皱纹,也就没有了生活的挤压感。无论是职场的,还是心理的压力也会消除。
奥格·曼狄诺指出,热情是世界上最大的财富。它的潜在价值远远超过金钱与权势。热情摧毁偏见与敌意,摒弃懒惰,扫除障碍。他认识到,热情是行动的信仰,有了这种信仰,我们就会无往不胜。不管你要追求什么,只要能长久保留热情这个“武器”,都一定能顺利得到。生命和事业都是如此。只要始终抱有热情,就一定能得到超值的回报。
热情是人一笔无价的财富,热情则可以改变命运。一个人可以没有金钱,但他不能没有精神;一个人可以没有权势,但他不能没有生活的热情。