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信用是销售事业的生命。有时候，只因失去一个小信用而使唾手可得的生意泡汤，使顾客信赖，使用户放心才同你做买卖。而做生意一定要做到守时，不管是预约时间、交货时间还是完工时间，一定要守时。不守时就没有任何信用可讲，这对销售工作非常重要。
李君销售超市里摆的环保冷冻橱窗。有家商店要改装，想购买这种冷冻橱窗，李君便与店主约好时间面谈。不料一见面，店主却冷若冰霜，几乎置之不理。
“你这人真不守信，说好要来却不来，差点耽误了我开店。我等了你三天你都没来，我就向别家公司订货了。”
原来在电话里约定时间时，李君把“一号”听成“七号”，一字之差，却谬以千里，失去销售的良机。
要做到守时、守信，应注意以下三点：
（1）说好了几月几日后，最好再确认一下是星期几，以避免不必要的误会。
（2）要与对方约定好是几时几分，上午或下午，否则对方早晨在等你，你却下午才去，误会的结果可能会把事情搞砸了。
（3）约定地点一定要说清楚，否则同样是车站，对方在东站等你，你却在西站等他，等到天黑也见不到面。那还能做成买卖吗？
按约定时间赴约，还应遵守一个原则，就是提前几分钟到，宁可自己等人也不能让对方等你。提前赴约的意义，不仅是使自己有充分准备，不致见面时慌慌张张，万一中途出了点情况，也能有充裕的时间解决问题，不致于迟到。
迟到的歉疚会使你与对方一见面就屈居劣势，甚至会受到埋怨，因此无论如何不要迟到。遇到特殊事，万不得已非迟到不可，应先打电话给对方说明理由，这比迟到后再道歉容易得到对方谅解。
有位销售人员偶尔会耍点小花招，就是故意迟到几分钟。先打电话给对方：“实在对不起，我因公司销售太忙，恐怕要迟到5分钟，请原谅。”于是正好迟了5分钟到达，一分也不差。对方信以为真，“真是个守信的人，连迟到5分钟都要打电话……”因而加深了良好的印象，为下一步开展销售工作铺开了道路。
守时为销售铺开了道路。