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用人者必须果断，一旦判断的基本信息已经具备，就要在准确判断之后立即决断，犹豫不得，该施展铁腕的时候，一定不能手软。如果对那些心术不正者宽仁不断，则必受其乱。
某有限公司的总经理，私欲膨胀，在亲自负责销售工作的几年中，不仅大吃回扣，而且为把儿子安排到某单位上班，不惜动用业务款几十万元，慷慨地大送人情。在企业内部，他独断专行，重用亲信，压制打击不同意见者，排挤有水平有能力的干部，致使企业生产失控，产品卖不出去而积压在仓库之中。这位总经理文过饰非，不仅对外哗众取宠，而且对上说大话、阿谀逢迎、推卸责任以嫁祸于人，在群众中影响极坏。企业几年之内，亏损达数千万元之多。
公司人事调整之后，新换了一位董事长。这位董事长大学毕业，为人仁厚，也有水平和能力。由于在该公司中，那位总经理管了多年生产技术，而别人都不如他的经历丰富，所以董事会仍然聘他担任公司总经理。
一开始，总经理热情积极，工作也着实抓了一些，也很讨董事长欢心，但由于改变公司经营状况，势必要涉及到过去的遗留问题，因此，可以推想，过去的问题是会暴露出来的。而且总经理本性难改，旧的思想意识和工作作风很快又在经营管理活动中体现了出来。
董事长勤于公司事务，当然很快就有所觉察，但他只是采取私下交换意见的方式，同总经理讨论分析。这样帮助的结果，他又觉得总经理的作为可以理解，而别人对总经理的不满意见是有成见的反映。于是，董事长就开始了长达几个月的会上和会下的协调，但是，公司经营却不见起色。注入的几千万元资金快用光了，生产和市场未见实质性的好转。
董事长在出任董事长之前，曾专门请了一位顾问。按照这位顾问的计划：首先，确立公司新的发展战略；随后，培训管理干部，统一思想认识，提高士气，振奋精神；此后，调整机构，健全企业运行机制，完善有关规章制度；最后，即董事长任职约6个月的时候，实质性地调整人事和干部队伍，主要是中上层管理干部。这种布置是从该企业的历史和现状出发的。
由于总经理的所作所为，到了董事长任职三个半月的时候，尽管公司正忙于理顺机制和规章制度，可那位顾问沉不住气了，在深入调查研究之后，明确地向董事长建议：换掉总经理。
作为一个企业顾问，提出这样的建议，本身就是慎而又慎的事情，可见事情的严重性。
董事长同意顾问提出的所有问题和所有分析，但就在“换掉总经理”的决断问题上下不了决心。
董事长对顾问说过这样一段很动感情的话：“你看他(指总经理)熬了一辈子，好不容易才熬到正处级这个位置上，如果把他撤掉，他这一生就前功尽弃了。这对他是个很大的打击，咱们也不忍心那样去做。你看他都五十八岁了，还有两年就退休了，还是等两年吧，也让他画上一个圆满的句号。”
董事长的这番话，说得何等动人。他的心真是太仁慈了！
然而，由于企业经营迅速滑坡而不见起色，董事长被母公司撤掉了，为此，他也失去了在母公司上层领导眼里的地位。
奇怪但又不奇怪的是，在董事长受到母公司上层批评的过程中，那位总经理上蹿下跳，大说董事长的坏话，把一切责任全都推到了倒霉的董事长身上。
当然，那位心术不正的总经理，也没有能逃脱失落的命运，他离退休还有一年时也灰溜溜地被换掉了。
判断虽然是果断的起点，但判断正确仍然取代不了决断的英明。这里有一个很重要的问题，就是用人者的心理状态和观念。那位董事长有判断力，但由于宽仁之心在作怪，该采取行动的时候却犹豫不定，以致姑息养奸，养虎为患。