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岗位设计工作流程如图2-1所示：
图2-1 岗位设计工作流程
（一）岗位说明书编制的注意事项
1．岗位说明书的内容可依据岗位分析的目的加以调整，内容可简可繁。
2．岗位说明书可以用表格形式表示，也可以采用叙述型。
3．岗位说明书中，如有需个人填写的部分，应运用规范用语，字迹要清晰。
4．使用浅显易懂的文字，用语要明确，不要模棱两可。
5．岗位说明书应运用统一的格式书写。
6．岗位说明书的编写最好由组织高层主管、典型任职者、人力资源部门代表、岗位分析人员共同组成工作小组或委员会，协同工作，共同完成。
（二）岗位说明书的编写步骤
岗位说明书的编写是一项工程较大的基础管理工作，初次编写岗位说明书的企业，必须成立一个由公司主要领导担任组长的项目小组，进行统一的规划与协调。起草过程一般包含下列程序：
岗位任职人接受岗位分析——项目小组进行起草——岗位任职人初审——岗位任职人上级复审——项目小组进行会审（如是中层以上岗位）——公司签发执行。
（三）岗位说明书范例
表2-1 某公司人力资源部经理岗位描述
续表
确定人员编制的过程实际上就是部门的工作划分和岗位配备，基本原则是确保每个定编人员均能分配到足够的工作量，以岗定人，不要以人定岗。
人员编制程序如图2-2所示：
图2-2 人员编制程序图
1．主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议。
2．组织制定公司年度经营计划，经董事长办公会议批准后负责组织实施。
3．拟订公司内部管理机构设置方案。
4．拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度。
5．主持公司经营班子日常各项经营管理工作。
6．全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的有关经营班子的各项工作决定。
7．负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展。
8．提请聘任或者解聘公司各部门经理。
9．签署日常行政、业务文件。
10．负责处理公司重大突发事件。
11．负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。
12．行使公司章程和董事会授予的其他职权。
1．总经理助理为总经理助手，辅助总经理工作。
2．主要在总经理授权下完成交办的日常或专项任务。
3．对临时授权任务具有相应的权利和责任，而在该任务完成后相应的权利和责任自动消失。
4．参加公司办公会议，发表意见和行使表决权。
1．在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。
2．负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3．制定和管理税收政策方案及程序。
4．建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。
5．组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划，努力降低成本、增收节支、提高效益。
6．监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。
1．负责发挥行政部（总经办）的参谋、协调和综合管理职能，直接处理尚未分清职能的公司事务。
2．负责行政会议和例会的组织工作，参加或列席会议并作会议记录，视情况整理出会议纪要或办理下文事宜。对会议讨论的重大问题，组织调研并提出报告。
3．根据总经理指示，编排工作活动日程表，做好重大活动的组织和接待工作。
4．负责抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，及时向公司领导和其他部门反馈信息。
5．及时处理重要来往文电信函的审阅、分送，督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件，抓好文书归档和用印管理工作。
6．协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则，配合公司协调各部门和下属企业的工作关系。
7．严格控制行政办公经费的支出，加强办公财产和车辆的管理。
8．负责指导、管理、监督行政部其他人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
9．完成总经理临时交办的工作。
1．负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
2．负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
3．负责各类办公用品、固定资产的保养、维修，仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证账实相符。
4．按标准定额，做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。
5．负责考勤登记和就餐人数统计。
6．负责来宾具体接待、日程和参观内容的安排，以及食宿地点、车辆安排和车船机票代购等事宜。
7．协助安排公司每天的派车用车计划，确保公司公务用车需要。
8．负责公司办公场所清洁卫生和室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
9．完成行政部长临时交办的其他任务。
1．负责对进入公司办公场所的所有不定期客人的招呼、接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，应挡在外或协助保安人员处理。
2．负责公司邮件的收取、分发工作。
3．负责公司电话总机的接线工作。对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部领导处理。
4．定期维护、保养电话机，并保持前台环境清洁、安静。
5．协助打字员、文秘兼做部分计算机打字、复印等行政工作。
6．完成行政部部长临时交办的其他任务。
1．在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、营销、计划等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作。
3．负责组织《会计法》及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻落实。
4．负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程、成本管理会计监督及其有关的财务专项管理制度的拟订、修改、补充和实施。
5．组织领导编制公司财务计划、审查财务计划。拟订资金筹措和使用方案，全面平衡资金，开辟财源，加速资金周转，提高资金使用效率。
6．组织领导本部门按上级规定和要求编制财务决算工作。
7．负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低消耗、节约费用，提高赢利水平，确保公司利润指标的完成。
8．负责建立和完善公司财务稽核、审计内部控制制度，监督其执行情况。
9．审查公司经营计划及各项经济合同，并认真监督其执行，参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益的审议。
10．参与审查产品价格、工资、奖金及其涉及财务收支的各种方案。
11．组织考核、分析公司经营成果，提出可行的建议和措施。
12．负责财会人员的业务培训。规划会计机构、会计专业职务的设置和会计人员的配备，组织会计人员培训和考核，坚持会计人员依法行使职权。
13．负责向公司总经理、主管副总汇报财务状况和经营成果。定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况，以便领导及时进行决策。
14．有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价。
15．完成公司领导交办的其他工作任务。
1．根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。
2．参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
3．在部长领导下，准确、及时地做好账务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账，对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核算。
4．正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
5．负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。
6．负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。
7．负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
8．负责社会集团购买力的审查和报批工作。
9．及时做好会计凭证、账册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
10．主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。
11．协助部长做好部门内务工作，完成财务部部长临时交办的其他任务。
1．在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和保管现金，完成收付手续和银行结算业务。
2．根据审核无误的手续，办理银行存款、取款和转账结算业务；登记银行存款日记账；及时根据银行存款对收单，在月末作出相应调整，做到银行对账单相符。
3．登记现金和银行日记账，做到月结日清，保证账证相符、账款相符、账账相符，发现差错及时查清更正。
4．认真审查临时借支的用途、金额和批准手续，严格执行市（县）内采购领用支票的手续，控制使用限额和报销期限。
5．正确编制现金、银行的记账凭证，及时传递给财务登账。
6．配合对应收款的清算工作。
7．严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。
8．核算人事部提供的薪金发放名册，按时发放公司员工的工资、奖金。
9．负责及时、准确解缴各种社会统筹保险、公积金等基金的工作。
10．负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
11．负责掌管公司财务保险柜。
12．完成财务部长临时交办的其他工作。
1．协助总经理决定公司劳动人事政策，负责、研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。
2．就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。
3．负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。
4．负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚意见，并提交总经理决定。
5．负责审核户口调动、职称评定、出国审查、住房分配等重大事项的方案，并提交总经理决定。
6．负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划，并及时监督、检查其执行情况。
7．负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。
8．与党组织部门合并办公时，负责党员组织管理。协助党委（党总支）做好组织工作。
9．完成总经理临时交办的其他工作。
1．在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作。
3．组织制定产品销售、入库、出库、库存保管制度。明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。
4．负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用，及时回笼资金，加速公司资金周转。
5．加强仓库管理基础工作。认真办理产品出入库手续，定期进行清仓盘点工作，做好在库产品的安全消防工作。
6．负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序，汇总填报年、季、月度销售统计报表，及时写出销售统计分析报告，为公司领导决策服务。
7．负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理平衡产品供货，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续。
8．负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的搜集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓展业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。
9．负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育，走访用户，及时处理用户投诉，提高企业信誉。
10．负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生。
11．有权向主管领导提议下属科长、经理人选，对其工作考核评价。
12．按时完成公司领导交办的其他工作任务。
1．在部长指导下，编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实。
2．重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。
3．重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司，发布媒体保持正常联络，提交广告方案供领导选择，并评估广告效果，提出改进建议。
4．不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后，负责编制实施方案。
5．负责对推销员的业务培训，绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6．负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7．负责对超标的重大工程项目评估和夺标的具体方案策划，争取最大中标可能。
8．完成营销部部长临时交办的其他任务。
1．根据部长制定的营销方针，全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。
2．掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个体营销工作流程和细则。
3．扩大所辖地区的销售网络，熟悉该地区的市场特点、营销特点，与该地区的主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系。
4．重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作，以及公司产品或服务的广告业务；负责与相关的调研机构、广告公司、发布媒体保持正常联络；评估市场调研、广告效果，提出改进建议或研究报告供领导参考。
5．负责对地区销售机构的行政管理和下属推销员的业务培训、绩效考核和督促，并根据市场变化对推销人员和营销资源进行动态优化分配。
6．负责主持或会同其他部门对所辖地区处理假冒商品问题。
7．负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突，灵活运用公司营销和价格政策。
8．完成营销部部长临时交办的其他任务。
1．认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2．积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3．负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
4．对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5．收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
6．填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
7．做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。
8．完成营销部部长临时交办的其他任务。
1．在总经理的领导下，负责主持本室的全面工作，组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务。
2．贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。
3．组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其他综合性文稿，及时撰写总经理的发言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理，保证文稿质量。
4．组织收集和了解各部门的工作动态，协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，负责编写公司年度大事记。
5．负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。
6．负责监督公司印章的使用。
7．参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。
8．负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟订讲座和修改工作。
9．负责组织公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批、工程投标、开工、竣工、预决算等有关基建项目管理工作，及时组织编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作。
10．负责组织物资的供应计划，组织物品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作。
11．负责组织全公司员工大会工作，开展年度总结评比和表彰工作。
12．负责做好公司来宾的接待安排，统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作。
13．有权向直属领导提议下属人选，并对其工作考核评价。
14．完成公司领导交办的其他工作任务。