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无论对方是高智商犯罪分子还是普通人，
注意观察他的头部信号，
你都会有意外的收获。
在论及一个人的精神状态的时候，我们时常会说“昂首挺胸”等词汇，这说明“头”在人们的情绪表达中是一个很重要的标杆。头部聚集着人身体中很多非常重要的部分，大脑、五官以及重要的神经都在这个位置，它也自然受到了相当大程度的重视。FBI对生活中人们运用头部所表达的情绪进行观察分析后发现，当一个人愿意抬头与你交谈的时候，就已经在传达一个尊重的信息，如果在交谈的过程中他的头颅一直保持这个状态，则说明你所谈论的内容正是他希望听到的。但一个人的头抬得过高则并不是什么好事，那是一个代表高傲的动作。很多人认为容易出现这个动作的人性格比较轻浮，这种人会给对方留下不好的印象。除此之外，还有很多蕴藏着丰富信息的头部动作有待我们去发掘。
虽然大多数普通人并不会遇到强势而且机警的间谍或者FBI探员，但FBI发现的身体语言之中所存在的规律也一样适用于每一个人，尤其是那些明显的头部动作。不管你是一个智力超群的犯罪分子，还是一个安分守己的普通上班族，头部信息都在传达着类似的信号，可以给观察者带来意外的收获。
点头
虽然这个世界的语言种类繁多，每一种语言都有自己独特的规则和表达方式，但是大家在身体语言上却取得了极大的一致。有很多身体语言在全球范围内都是通用的，其中点头、微笑等动作几乎适用于所有民族和国家。
FBI在办案的过程之中发现，不管你走在世界的哪一个角落，只要你对路边的陌生人点头，对方必然可以接收到你的友好信息，回复你一个点头或者微笑。这种情形印证了点头这一身体语言是一种跨国界的肢体动作。当人们朝对方点头的时候，身躯会同时呈现一种弯曲的状态。在很多民族的文化中，头颅都是高贵、不可侵犯的，而微微低下自己的头颅，让身体呈现微微的弯曲，则是一种友好、恭维和尊重的表示，对于人们之间达成和谐融洽的沟通气氛有着良好的帮助作用。
在谈话的过程中点头，可以令对方感受到你对这个话题的兴趣并受到鼓舞，从而让交流更加顺畅。点头的频率在这一过程中也至关重要，缓慢而有节奏的点头可以激发谈话者的热情，但快速的点头则传递了一种不耐烦的情绪，会让别人觉得你想尽快结束这场谈话，从而令交流气氛陷入尴尬。
FBI教官
通过点头可以和别人形成友好的交流关系，当别人并不愿意配合你的时候，微微点头的动作可以向他传递正面积极的信息，可以让彼此建立起信任关系。
摇头
将自己的头从一侧转向另一侧便形成了一个摇头的动作，这一动作可以算是人类除了吸吮之外最早学会的动作之一。如果一个母亲在婴儿吃饱之后依旧想要喂奶给他，人们就会在婴儿的身上发现这个动作，他将自己的头偏向一侧，表示拒绝。FBI认为人们做出摇头的动作是想要表明自己的不满情绪，与之相伴随的则是一些表示拒绝的语言，而从全世界范围来看，摇头和点头一样，也具有通用性。
一般来说，人们将头颅的上下摆动称为点头，而将头颅的左右摆动称为摇头。但也有一些特殊情况，FBI曾经在希腊和土耳其遇到一些特别的人，他们在表达自己的否定态度时喜欢将头颅仰起，用仰头的方式表示反对和拒绝是这些地区所特有的民族文化。
FBI教官
摇头动作的出现往往是人们下意识的。当一个人不经意地做出这一动作的时候，说明他内心正在抗拒。如果他一边说着表示反对的话，一边配合摇头这一动作，则说明他的反对情绪非常强烈。但在某些时候，人出现反常的摇头，则说明他心口不一，所讲的话并不是真实的想法。
歪头
由于特殊的工作性质，FBI需要经常执行一些审讯工作，这是一种高强度的对抗性工作。嫌疑人和探员之间的抗衡从各个角度来说都是非常激烈的，很多审讯之所以能够取得最后的成功，让被审讯人员承认自己的行为，正是由于FBI从一些细节和心理角度入手。那么在什么时候这些嫌疑人会放弃抵抗呢？经验丰富的FBI可以从一些小动作中发现他们的心理防线已经崩溃，其中便包括歪头这一动作。
将自己的头歪向一边看似是一个平常的动作，但FBI认为这一动作所传递的信息是一种默认的服从。当一个人做出这个动作的时候，说明他的内心已经放弃了抵抗，不会再对别人形成威胁，对接下来所提出的要求，他们一般会表示顺从。
20世纪70年代，著名的FBI探员史密斯·伍德曾经抓捕过一个苏联女间谍。由于克格勃的强化训练，苏联女间谍对FBI的各种审讯方式早有心理准备，虽然已经有足够的证据证明她的间谍身份，但她却抵死不肯承认。审讯进行到一定阶段之后，史密斯找到了女间谍用微型照相机拍摄的美国军事基地照片，当他将这些照片放在她的面前时，女间谍依旧很强硬地表示这不是自己拍摄的。遭遇到如此冷静的对手对于FBI来说也是一项很大的挑战，如果女间谍不肯认罪，他们就无法进行下一步的交涉。陷入困局的史密斯请求技术部门的协助，从女间谍的茶杯上提取了她的指纹，核对了照相机上的指纹，证明是同一个人的指纹。在无法辩驳的情况之下，这名强硬的女间谍歪了歪头，通过这个小动作，史密斯认定她的心理防线已经被击破了。在接下来的审讯过程中，女间谍果然非常配合，承认了自己的所作所为。
生活中，出现歪头的动作基本可以算是一种放松，人们做出这个动作的时候内心情绪较为平静。而FBI的研究则指出，女性在生活中更易出现歪头的动作，因为她们希望传递一种合作、顺从的态度，从而获得别人的帮助。但男性由于社会环境的要求，很少做出这一动作，尤其是那些社会地位较高、性格强势的男性，在他们的潜意识里，歪头是一种屈服，会令他们的自尊心受到打击。
FBI教官
仔细观察一下身边的人，我们会发现人们做出歪头动作的频率甚至超过点头和摇头，正是因为这个动作的激烈程度不高，以至于我们总是忽略它，而事实上，歪头所传递的信息越是隐蔽，对我们作出判断就越有利。