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所以说这事很艰难。“央行”从提出牌照
到发牌花了5年时间，去年说要发也没发。它在干吗？央行经过慎重考虑也非常痛苦，我也理解今天央行不能站出来说什么。国家有国家的原则，我觉得央行很智慧，也很聪明。但结果就是我被支在这，这头是央行，那头是两个“混蛋”，两边把我给挤出来了，变成我是坏人。
今天最重要的是，我终于可以做自己了，而不是装给别人看我是谁。我承认这决定不是最完美的，但是这是唯一正确的答案。
我不说我就是对的，我只是觉得我做了我认为是对的事情。你批评我可以，但是别给我加色彩，说什么“违背契约精神”。如果你大致了解真相，请问如果你是我你怎么做？三条路：第一，公司关了；第二，做假；第三，先依法律说的做，先把支付宝转出来，然后再开始进行谈判。
第一条路是死的，肯定不能走；第二条路是大风险，央行可以今天不管你，明天把你管得死去活来；第三条路，你没有董事会协议，你要承担更多责任。请问你选择哪条路？
——马云2011年3月接受《中国企业家》采访时的话
2011年6月，经历几多风雨，才刚刚处理好“卫哲离职”这一棘手事件，马云又坠入舆论漩涡。
在被曝将支付宝股权转移至自己名下公司之后，马云遭遇舆论“违背契约精神”的质疑。先是企业家史玉柱建议马云做“爱国流氓”，这一标签的杀伤力可能连史玉柱自己都始料未及；接着，知名传媒人胡舒立在一篇《马云为什么错了》的文章中强调契约与产权一道构成市场经济的基石，并指出阿里巴巴集团主席马云未经股东授权转移支付宝所有权违背了契约原则。而真正引发行业恐慌的是，此事将中国互联网界心照不宣的协议控制大大曝光了一把。
这一事件也许会成为马云“心中唯一的痛”，它让马云奉为天条的价值观再次受到质疑和不信任。
当被问到“整个过程中你有什么错误”时，马云说：“我觉得错误肯定有，但是我觉得，今天在这样一个局面下作的决定，应该引起全世界的企业家思考，并且学习。我相信十家企业里面有九家不敢这样做。（可供选择的）一条路是你做假，一条路是你不拿牌照就死掉，一条路是继续承担责任。我认为这是很艰难、非常难的决定。如果国外有企业这么做（即进行股权转移），一定会成为中国企业家的一个学习案例，但在中国恰恰被倒过来看了，而一些年轻人会被‘伪评论者’影响。”
2011年7月29日晚，三大利益相关方阿里巴巴集团、雅虎公司和软银集团就支付宝股权转让事宜正式签署协议。支付宝的控股公司承诺在上市时予以阿里巴巴集团一次性现金回报，回报额为支付宝上市时总市值的37.5%（以首次公开募股价为准），将不低于20亿美元但不超过60亿美元。至此，“支付宝事件”基本上尘埃落定。
“我觉得还是应该按照价值体系、使命感，按照公司治理方针慢慢发展，发现这些问题后正确面对它，正视它。换句话说，卫哲离职事件，我可以用一百种方法不让别人知道，但是我要让人家知道。我希望阿里巴巴做的事，不管世人评判对和错，都可以成为榜样，经得起考验。我们每次内部会议都有电视录像，留给后来人看。”
“支付宝事件”算是马云创立阿里巴巴12年来最生死攸关的一次考验。马云“创业教父”的光芒，也因此蒙上了阴霾。但这给所有创业者提供了一次反思的机会：价值观修炼是创业成功的原点，也是创业失败的原点。
创业者价值观修炼的原点是：不装，做自己。正如马云在“支付宝事件”之后的感悟：“平常心乃平凡正常之心，欣喜时犹如顽童，愤怒时大声骂‘靠’！今日中国有多少人带着大‘假’风度？又有多少人真以为自己是‘大家’！”