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我们还有一个天条是阿里巴巴不做电子政务。我们发现，有一段时间，做电子政务，给政府机关做网站好像变得很流行。我们这个原则，也许是错的，但是这是我们的想法。
因为我在外经贸部（对外经济贸易合作部）工作过18个月，我觉得一个企业不要老是想着跟政府搞好关系。一个企业不要老是想着通过政府关系赚钱，应该通过自己实践的能力。你最大的客户不是政府，最大的客户是市场。所以阿里巴巴回到杭州以后，我讲一句比较过激的话。在创建阿里巴巴的湖畔花园会议上，我说：“我们跟政府的关系往往是相爱容易，相处太难，爱他们，尊重他们，帮助他们了解电子商务，但不要想办法挣他们的钱。”所以我们当时不做电子政务。
——马云2005年在青岛网商论坛上的演讲
马云虽然说“不要老是想着跟政府搞好关系”，但是，马云和杭州市政府的关系却非同一般。事实上，马云从不把政府当作重要客户，赚政府的钱，但是，政府关系还是很重要的。
2007年，杭州市委、市政府下发了一个文件——包括徐传化、马云、李书福等在内的150名杭州民营企业家，每年将接受市委、市政府有关部门安排的专项体检和疗养休假。
马云甚至得到几个省委书记的关注。上海市委书记俞正声也有过“上海为什么出不了马云”的发问，当时引起了上海人的激烈讨论。广东省委书记汪洋也发过类似的疑问：“广东为何没有阿里巴巴？”在省委书记的眼中，马云和他的阿里巴巴已不仅仅是一个具有国际竞争力的大型企业，更多的是代表着一种经济发展模式，而这种发展模式正是当下经济转型、产业升级的方向所在。
因此，只要把自己企业的生态链做好了，做健康了，政府关系自然就出来了。
对创业者而言，跟政府的关系太近会是“相爱容易，相处太难”。什么是处理政商关系的最好原则？请记住一句话：“离不开，靠不住。”