28岁的袁楠是南京一家贸易公司的销售部经理,公司主营空调、洗衣机等业务。最近公司招聘了一些销售员,经过短期培训后,袁楠就让这些销售员上岗了。
昨天,袁楠带了小赵、小李去拜访一个大客户——一家宾馆的采购部王经理。王经理是袁楠的老客户,从他手里接过不少订单。这次去拜访,是王经理想从袁楠公司再进一批空调与洗衣机,可又嫌价格有些高,要袁楠过去谈一下价格。
而让袁楠纠结的是,小赵、小李在会上表现很差,甚至不知自己应该坐在哪儿,怎么坐。
小李坐到了自己身后,最让袁楠伤不起的是,小赵竟然坐到了客户方的位置。
袁楠一看这种情况,有些不满,可又不好发作,但王经理是一个性格直爽的人,见此,他对小赵建议道:“坐我们这边的这位先生,怎么坐到‘圈外’去了?你最好坐到你们的阵营中去,别坐错了队伍啊!”
听客户如此建议,小赵还算机灵,以最快的速度闪到袁楠这边来,但又不敢挨着袁楠,于是袁楠两侧的座位很突兀地空着。
王经理一看,就指着小赵、小李道:“这两位先生,你们最好坐在你们经理两侧,一边一个,这样,才能为你们经理保驾啊!”
小赵、小李一听,赶紧坐到了袁楠两侧。而客户的几个工作人员则与袁楠他们的销售员正面而坐,一时间会场上多了几分正式会议的氛围。
这次洽谈会的结果还是令人满意的,袁楠又为公司接了一个大单子。尽管如此,袁楠依然感觉很受伤,很丢面子。回来后,他马上安排人给新销售员上了一堂“座位课”:商务洽谈会应该如何坐才对。
身在职场,有时免不了要去拜访客户,参加一些商务洽谈会和谈判。别看参加这类会议的人不多,讲究却不少,特别是在如何坐的问题上讲究更多。经常参加这类会议的资深职场人士,都深谙以下这几项不是规则的规则:
1. 如果你经常看一些评论性、辩论性电视节目,你会发现对立的双方都是相对而坐,而不是一字排开。这样安排座位,更易“造势”——让双方的气势不断增强,论战越来越激烈,高潮迭起,从而达到让节目叫座的目的。
参加洽谈会或谈判会,一般是我方坐成一排,对方坐成一排,相对而坐,这样就无形中为会场增加了几分剑拔弩张的气氛。
2. 如果会议中有特殊规定,或相关人员已经做了安排,与会者最好“入乡随俗”。
就拿长桌会议来说吧,有的会议主办方将客户方高级代表安排在长会议桌中间的位置,己方坐在对面,以重要人物为中心,依次落座,但会议桌的两端要空着。
3. 如果开的是排定座位的会,一定要先问明白自己应该坐在哪儿。可以先向同行的资深同事请教,如果他也不太清楚,再问会议主办方人员。
如果会场有工作人员或引座人员,最好等着他们将自己引导到座位上去。
4. 如果洽谈成功,与对方签约的时候,可以换一个靠近签约方的位子,如坐在对方的侧面,这样既可以让对方感觉自己有亲和力,又能在签约时不必将合约递过去,而是轻轻挪给对方,以便尽早完成合约的签订。
商务洽谈会上如何坐有很多讲究。参加这类会议,如果你不想授人笑柄,惹毛领导,就要在平时多学习,多向人请教,这样就能避免坐错了位子,坐丢了前途。