这天下午,北京某一地产公司开会,员工大多提前进入会场,一时间,大会议室人头攒动。
小赵是这家地产公司的新人,也早早来到会场。过了10分钟左右,老板与助理小陆等人进入会场。小赵人漂亮,嘴甜,好奇心也很强,喜欢察言观色。这天,老板一进会场,她就发现老板板着脸。
“孙姐,吴总为何板着脸啊?我一看他板着脸就心跳加速。”会场上,她小声问身边的同事孙姐。
孙姐是资深员工,对公司的鸡零狗碎如数家珍。
“吴总板着脸当然有原因,听说最近公司与几家银行谈的合作项目不顺利。”见小赵好奇,她低声道。
“不会吧?合作项目不顺利很正常啊,要为这个板着脸,他的心理承受能力也太一般了吧?我原来公司的老板,没听说有什么烦心事,可也总在开会时板着脸!”
“我见过的老板也都爱板着脸。没听说过这样的职场传言吗,开会老是板着脸的家伙就是老板,会后总是裁人的家伙就是总裁。”
两人低语间,主持人宣布开会,然后是公司副总讲话,刚讲了几句,就听到副总放了一个响屁,由于麦克风在他的座席上,与会者都听见了,很多人在台下尽力捂着嘴,极力不让自己笑出声。
见此,吴总板着脸,紧闭双唇,看了看副总。副总低头不语。吴总又看了看旁边的助理小陆,小陆很机灵,马上站起来跟大家道歉:“不好意思,我这两天胃不舒服,各位继续听会。”
“众目睽睽之下,你真好意思,不能忍着吗?这点儿小事都不能忍,怎么做大事?”老板还是板着脸,可是小赵发现,老板对小陆说话的语气却很平和,甚至有些亲切。
会后第二周,副总被调往新疆分公司任职,明升暗降。在会上被老板批评“这点儿小事都不能忍,怎么做大事”的助理小陆却被晋升为办公室主任。
老板之所以保持板脸的表情,可能有以下两个原因:
老板要想行使自己的管理权,不仅要用纪律约束员工,还要树立自己的权威,而会场是老板树立权威的最佳场地。
老板与员工的立场是对立的,一个是管理方,一个是被管理方,这种对立角色决定了老板在员工面前情绪的表达要受限制,不能随心所欲,甚至要学会伪装,不管高兴不高兴,都要板着脸,面无表情,不动声色,这样员工就猜不到他的真实想法,进而生出敬畏心。
老板在会场上板脸,员工该如何应对呢?
1. 面对总是“黑”着个脸,比包公还“黑”的老板,员工要小心行事,这类老板往往心眼儿小,爱斤斤计较,爱生气。对这样的老板,你一定要注意自己在会场的言行举止,否则,很容易成为老板不良情绪的发泄桶。
2. 再怎么板脸的老板,其微表情也会泄露他的内心秘密,没有别的办法,对其高度关注,细加观察,见机行事。