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凡是有一定工作经验的人都有这样的体验：在上司面前开口说话并不难，但是要把话说到位，确实是一件比较有难度的事情。如今，衡量一个人是否优秀，沟通能力就占了一大部分。
到底怎样的话才算是好话，怎样说才能把话说好呢？如何表达，才能展现你的忠心而不显得做作？如何措辞，才能巧妙赞美上司而又没有谄媚之嫌？如何选择话题，上司才会兴致盎然，打开自己的话匣子？如何倾听并回应，上司才能乐于与你沟通、像对待朋友一样和你亲密地谈话？
为了将职场中与上司说话的技巧，都能为职场人士所熟知、运用，使每个人在与上司交谈的时候都能如鱼得水，我们特意汇总了几十种和上司交流的技巧，并按照不同的缘由和目的，将其分为五大类，涵盖了几乎从倾听、应答、提问、请求、赞美、提建议、汇报工作等各个方面的工作需求用语。相信职场人士无论在与上司的沟通中遭遇哪些难题，都能从这本书中找到相应的答案。