詹姆斯·泰克
[ Costco (好市多)韩国分公司公共关系总监,李维文的挚友及合作伙伴,曾在长江实业集团与李维文有过两年的同事之谊]
我对“ Six Degrees of Separation ”(六度人脉)理论巨大效应的首次认识,是在好市多韩国分公司的一次商业聚会之后。
那天晚上的汉城大酒店,几乎云集了整个韩国最为知名的传媒领袖。我们举办了一次耗资不菲的推广活动,并有一个团队为此付出良多。我们需要公关传媒的关系,为下一步的计划打下坚实的基础。
会上,有一位名叫金相实的陌生人给我留下了他的一张名片。他是那场聚会中的一个“无足轻重”的小人物,在会场多达几百人的来宾中,几乎没有人注意到他的存在。他待在小角落中,身边有一个姿色平凡的女伴相陪,偶尔闲聊几句。当我走过他的身边时——我注意到他是一位被我们的工作人员冷落的客人,我特意端了一杯酒,装作正好路过的样子走过去,然后在他的身边停了下来,举起杯,对他笑了笑,以示主人的关照和基本的礼貌。
我说:“先生,干杯,欢迎你来到这里,希望你度过一个愉快的夜晚!”
他略感惊讶,凝视我一下,然后举起杯子:“啊,谢谢您,泰克先生,我差点以为这只是一场私人聚会,正觉得索然无味呢。”
我更感诧异:“为什么有这样的感觉呢?”
他耸耸肩,笑道:“可能对于部分人而言,是这样的吧,也许这里不怎么热闹。”
我明白了,这是我们的失误。确切地说,是我们的公关人员“嫌贫爱富”的等级思想在作怪——后来的事实证明,这种想法差点儿毁掉我们的计划。 人们总是盯着脑袋上的“帽子”,重点招待那些来头很大的人物,对于无名气无资历的小人物却冷眼相看,只当做蹭饭的食客简单应付了事。
或许金相实先生从一进门开始,就体会到了这种强烈的慢待。他可能想:“我来到这里干什么呢?谁知道我是什么样的人呢?对面镁光灯闪烁,对着大人物们拍个不停,那里自成一个圈子,俨然一个等级社会吧!像我这样的人,是被当做小人物扔到角落自生自灭了吧!”
我向他表达了歉意:“对不起,先生,这是我的失误,但我保证,这是最后一次。从现在开始,您就当这里是您的私人客厅,我们会给您顶级的氛围和享受,您可以像主人一样随意了。”
“没什么,时间到了,我该回去了。”
他很不在乎地告别,然后,在我的请求下,他与我交换了名片。他的名片上面很简单地写着:金相实,财经顾问。
“啊,您是一位财经专家,希望以后有机会向您请教!明天我可以给您电话吗?”
他笑道:“当然可以,我乐意接听任何人的来电,再见!”
然后他带着女伴离开了会场。其后的两个小时内,我对这件事逐渐失去了印象,并没有放在心上。但是当重要人物都散场后我们召开工作盘点会议时,一个关键的信息却摆到了我的面前。
助手轻声地对我说:“老板,我听一位客人说,他看到了 KBS (韩国最大的广播电视台)股东的一名财经顾问来到了会场,但是不久就离开了。”
“名字?”
助手摇摇头说:“对不起,他是一个姓金的人,这方面没有太详细的信息。”
是那个叫做金相实的长相普通的年轻人吗?他竟然是 KBS 电视台董事会一位重要股东的亲密联系人?那么就是他了!而在今天的宴会中,他是与 KBS 有关的唯一到场的“关系”。我顿时如获至宝,却又非常沮丧,对我的助手说:“假如一周内我们的广告不能够在 KBS 签下播出合同,那么我们今天对于金先生的慢待,将成为好市多公关部门的集体耻辱。”
次日上午 10 点,我忐忑不安地拿起手机,拨通了金相实的电话。电话响了很久才接通,传来的果真是他的声音,他很慵懒(我据此判断他正处于闲暇之中):“哦,是泰克先生?您有什么事吗?”
我谨慎地运用词汇:“金先生,鉴于昨日招待对您的轻慢,我想今天当面向您致歉,并有一事相求,不知可否给我一个机会?”
我知道,在这种情况下,如果只是道歉,效果将会了了——对方肯定会接受你的歉意,并表示没什么关系,但也只能到此为止,再见面的机会是很难获得的。因此,我主动提出有事相求,这等于将我的姿态放到最低,将金先生置于一个“如果拒绝就显得过于冷漠”的境地,并且暗示他,有件事非您不可,显得他特别重要。
果真,金相实哈哈一笑:“泰克先生,您不必如此客气!有什么事是您解决不了的吗?好吧,我今天正好有些时间呢,那就下午 3 点见?到时电话联系吧。”
下午 3 点半,我和他一起喝了杯咖啡,然后直接谈到了我们的项目。他迟到了半个小时,但我认为这是“我应该受到的惩罚和慢待”。我没有绕弯子,也没有计划要经过几天的时间再去攻陷这座城堡,而是开门见山,直截了当。这反而改善了我的形象,金相实对我的坦率表示有好感。说实话,每个人都喜欢做事直接而又高效率的人。他帮助好市多打通了渠道,通过他的关系,我们接触到了 KBS 的大股东。
谈判很顺利。一周之后,好市多公司与 KBS 签订了一项年度广告合同大单。我想,如果当初我“放过”了那个想法——我没有端起酒杯走过去,而是犹豫一下就去做了别的“看似更重要”的事情,那么我们就很难在短期内取得如此迅速的进展了。
这正是李维文先生提出的六度人脉交际的理念反映。 看起来我们与目标人距离甚远,似乎不可能存在交集。但假设我们能把握其中一个重要的节点,就能很快地建立起与重要人物之间的联系通道。 这就像时空旅行,我们与仙女座相距 250 万光年,即便你以光的速度从地球向仙女座直行,也要在 250 万年后才能到达。这很恐怖,因为人类的历史都没有这么漫长。但是如果你将宇宙看成一个由六维度的空间构成的系统,你能在这个空间中找到一个虫洞,通过这个虫洞,就可以瞬间越过空间和时间的巨大差距,以最短的时间——也许只有几秒钟就能够到达仙女座的轨道。你只是走了一张薄纸的距离,这比伸手摸一下自己的脑袋还要快。
这并不神奇,而是可以实现的事实。一切能够实现的东西,实质上都是一种正常的理论和行为逻辑的总结,只不过我们平时并没有发觉,或者不会运用。
在六度人脉理论中,李维文说,地球上所有的人都可以通过五层以内的熟人链与任何其他人联系起来,任何人与一个陌生人之间的距离都不会超过六个人。
事实上,在实际的运用和人脉的交织中,这个间隔会更短,人们在各个大小不同的角落中都能进行彼此之间的需求供应,像一张无所不达的网络一样,每一个节点都可以让你直达目的,每一个擦肩而过的陌生人都有可能是你的第六度人脉。
对于每个人来说,六维度的人脉奇迹都广泛地存在于他的生活之中。即便这个人生来没有“富爸爸”,也没有过硬的背景,他仍旧拥有改变命运的关键机会,只要他从现在开始——从懂得了六度人脉的这一刻开始行动,依靠自己的诚意、努力和善于发现的眼光,逐渐累积自己的人脉库,用自己良好的沟通能力去寻找和建立自己的人脉圈,增加人脉竞争力。他将在这个世界无所不能!
六维度的人脉世界,简单地说就是构建一个属于自己的强大的人脉圈。这个圈子并非一个堡垒分明的派系,也不是一个守卫严密的阵营,而是一个开放性的社交系统。 你拥有了这样的圈子,就对自己的命运产生了决定性的推动力;但如果你没有,你就很可能仍然做你的孤家寡人,像我可能会错过金相实的鼎力相助一样,错失了一个“不起眼”的人脉节点,让事业遭受致命的难以挽回的损失。
在构建六维度人脉库的过程中,最重要的能力就是沟通。正如李维文先生所讲的:“只有拥有一种自信和开放的沟通能力,才能建立自己的人脉圈。无论面对什么样的情况,他都可以从容不迫地进行公关和解决各类问题,赢得对方的尊重与认可。”
在本书中,李维文先生详细地向我们讲述了六度人脉开拓中的沟通方法的妙用和奇效,告诉我们沟通是如何帮助人们建立良好的交往心态、打通人脉节点和拓展自己的人脉资源的。它能不断地提升你的人脉层次,使你在拥有好人缘的同时,处处争得主动。
我相信,当你读了这本书,在属于你的关系的舞台上将可以如鱼得水,坐拥成功!