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很多人都有这样的体会：如果我们在工作和生活中遇到非常不顺心的事情，都会气得跺脚以表达自己内心的愤怒；如果我们在工作和生活中遇到非常开心的事情，则会双脚向上起跳以表达自己内心的喜悦。所以，美国联邦调查局的心理学专家一致认为：脚部信息更能直观地反映出一个人的内心状况和性格特征，要操控别人的心理变化，不妨先从观察别人的脚部动作变换开始。
美国联邦调查局的心理学专家罗伯特· K . 雷斯勒在经过大量的实验后发现：脚虽然是距离人的大脑最远的身体部位，也是人体最末端的身体部位，但是脚向人们反映出来的信息的可信度却并不比身体的其他部位差，换言之，脚反映出来的信息往往比其他身体部位反映出的信息有着更高的可信性。因此，美国联邦调查局的特工在审讯犯罪嫌疑人和侦破案件的时候，总是会关注对方的脚部姿势的变化，从而发现对方的犯罪心理，最终一举侦破案件。用他们的话来说就是：“我知道你在想什么，你的脚比嘴更容易说出真相”。
1997 年 4 月 21 日 16 时，在佛罗里达州的一所监狱内，有两个行色匆匆的中年男子快步走进一间没有窗户的屋子——审讯室。这两个中年男子分别是戴蒙和查尔莫斯，他们都是美国联邦调查局的高级特工，此次他们负责一起恶性杀人案，犯罪嫌疑人叫里基·卡尔林斯。
在戴蒙和查尔莫斯走进审讯室五分钟之后，里基·卡尔林斯就被两个警员带了进来。里基·卡尔林斯曾经是一名大学教授，长得很斯文，他在看到两名审讯官之后，表情十分淡定。毕竟，这样的审讯他已经不是第一次经历了。令特工们感到棘手的是，高智商的他有着充分的证据证明自己与这起案件无关，他几乎隐匿了所有的线索，除了留下一件没有指纹的作案工具。
审讯开始后，戴蒙和查尔莫斯就告诉里基·卡尔林斯，他们是 FBI 高级特工，专门负责破获这起恶性杀人案。戴蒙和查尔莫斯本想用 FBI 高级特工的身份给里基·卡尔林斯施压，让其在高压下露出破绽。
可是，心理素质非常好的里基·卡尔林斯并没有被他们 FBI 高级特工的身份给吓住。在连续审讯了一个多小时后，里基·卡尔林斯竟没有一点儿透漏有用信息的意思。面对两位 FBI 高级特工的一脸无奈，里基·卡尔林斯心里非常得意。
“如果你是真正的凶手，那么你为什么不会使用枪呢？”查尔莫斯突然在里基·卡尔林斯放松下来的时候发问。紧接着，查尔莫斯一口气连续问了好几个类似的问题。
“如果你是真正的凶手，那么你为什么不会使用刀子呢？”
“如果你是真正的凶手，那么你为什么不会使用锤子呢？”
“如果你是真正的凶手，那么你为什么不会使用棍子呢？”
“如果你是真正的凶手，那么你为什么不会使用铲子呢？”
查尔莫斯口中的铲子就是作案工具，这是所有人都知道的。不过，在查尔莫斯问道铲子之后，他就不再发问了，而是说了一句：“你不用再狡辩了，你就是那个手持铲子行凶的浑蛋。”因为查尔莫斯已经证实了真凶就是里基·卡尔林斯。原来，里基·卡尔林斯在被问到“铲子”这一问题的时候，他先是将脚换了个姿势后才回答——里基·卡尔林斯的脚出卖了他，经验丰富的查尔莫斯根据其换脚的姿势捕捉到他内心的秘密。
结果这起案件被成功侦破了，凶手就是里基·卡尔林斯，而案件能够被侦破，就是因为查尔莫斯和戴蒙在审讯里基·卡尔林斯时，在把他当做第一嫌疑人审查的基础上，找到他脚的姿势变换而露出的破绽。
人们在日常交往中总是会先关注别人的上半身，这既是一种视觉习惯，又是对别人的一种尊重。不过，这使得人们很少关注别人其他部位的变化，尤其是脚部的变化。而 FBI 的心理操控术恰恰通过观察犯罪嫌疑人脚部变化来窥探其内心的变化，这也一直是他们破案的重要技巧——人的脚部因为很少受到关注，经常成为一些人传递内心信息最为丰富的部位，所以观察别人的脚部就能够获得很多有用的信息。
我们可以从上面这个案例中看出：说谎者总会通过做一些小动作来掩饰自己的谎言，他们的这些小动作在普通人看来并没有多大变化，也很少对此感到怀疑。不过，当他们话语中露出破绽之时，他们就会马上用一些动作去掩盖，企图逃脱别人的怀疑。但是不论他们怎么去掩盖，他们的脚部动作总会有意无意地将他们出卖。
美国联邦调查局的资深心理学专家罗伯特· K . 雷斯勒曾经做过一个这样的实验：他将两个人分别带到不同的环境，然后问了相同的问题——你们喜不喜欢这个环境？回答喜欢的人将得到 2000 美元。很明显，这个问题就是一道诱导性的问题。第一个被询问的人回答：“很喜欢当前的环境”，这名测试者在接受询问的时候表现得很平静，问题回答得很有条理，也没有多少的小动作，最为重要的是，他的脚部一直保持着同一个姿势；第二个被询问的人也回答：“很喜欢当前的环境”，但是这名测试者总是用很多的小动作来掩饰自己内心的不安，而且他的脚部动作在短短的问话时间内变换了好几次。
于是，罗伯特· K . 雷斯勒将第二个测试者叫了出来，直接指出他在说谎。为此，这个测试者非常不解。罗伯特· K . 雷斯勒对其解释说：“因为你不断地变换脚部动作，说明你的内心世界非常不平静，而且你的表情也很古怪，因此我敢断定你在说谎。”
由此可见，一个人的脚部反映出的信息是极具参考价值的，因此美国联邦调查局根据其一百多年来的经验和研究，总结了一个人脚部动作的变化所反映出来的心理和性格特征：
美国联邦调查局的资深心理学专家罗伯特· K . 雷斯勒认为：那些惯于以外八字姿势站立的人通常有一定的社会地位，他们有可能是企业的领导，或是机构的管理者，而这个动作也是他们同下属谈话之时最常摆出的一个动作。这类人大多数都非常自信，而且他们都是很有气场的人。
不过，这些惯于以外八字姿势站立的人都是很有城府的人，他们喜欢用命令式的口吻说话。通常来说，男人所占比例较大，因为男人为了显示自己较为强势的一面，会不自觉地摆出这种姿势。
美国联邦调查局的心理学专家罗伯特· K . 雷斯勒认为：那些喜欢以一只脚在后、一只脚在前的姿势站立的人，他们的内心其实非常缺乏安全感，故而采取这样的一种方式去缓解他们内心的紧张。通常来说，那些喜欢以一只脚在后、一只脚在前的姿势站立的人，都是一些性格内向，不太喜欢与别人沟通的人。他们很少会对别人说出自己的真实想法，因为在他们的内心深处对别人有着很强的戒备心。
那些以一只脚在后、一只脚在前的姿势站立的人之所以会形成这样的性格，主要是因为他们小时候的成长环境非常不好。所以，当他们和别人交流的时候，总是选择将一只脚放在另一只脚的前面，这样让他们感觉在空间上占有很大的优势，从而增强其内心的安全感。
美国联邦调查局的心理学专家罗伯特· K . 雷斯勒认为，那些落座时喜欢将手放在膝盖上，并把身体的重心放在另一只脚上的人，他们通常都是在用这种动作传递一种信号——“我已经准备好了，现在可以交谈了。”这些人通常都比较强势，他们做事也非常讲究效率，不喜欢浪费自己的时间，同时也不喜欢浪费别人的时间，所以他们给人的第一印象就是做事果断，从不拖泥带水。当他们摆出把手放在膝盖上，且将身体重心放在另一只脚上的姿势时，就表示他们已经没有足够的耐心再和别人谈下去了，他们将马上起身离开。
在现实生活中，我们经常能够看到这样一种现象：那些非常强势的领导和管理者在与人谈话的时候，如果将手放在膝盖上，并把身体重心放在另一只脚上，下一个动作就是站起来对对方说再见。所以，当我们在和别人交谈的时候，一旦发现对方将手放在膝盖上，并把身体重心放在另一只脚上，我们就应该尽快结束谈话，因为对方已经没有耐心和我们继续谈论下去了。
美国联邦调查局的心理学专家罗伯特· K . 雷斯勒认为，那些双脚喜欢来回抖动的人，都是内心比较浮躁、做事情不够稳重、缺乏城府的人。一般来说，那些双脚喜欢来回抖动的人都比较敏感，当他们收获成功的喜悦时，常常都会情不自禁地抖动双脚，并且非常有节奏。在别人看来，他们就像长不大的小孩子——他们抖动自己的双脚时表现出来的快乐，丝毫不掺杂其他因素，做这个动作就是为了把自己内心的快乐传递给别人，同时也让自己的内心得到满足。
罗伯特· K . 雷斯勒认为，从抖动双脚的这一习惯可以看出，一个人是否对生活产生了不满，那些从来都不抖动双脚的人，除了残疾人和赌徒，其他人多半对生活感到不满。所以，罗伯特· K . 雷斯勒认为，我们应该结合当时的环境，通过双脚来回抖动这一因素来判断一个人的内心变化，就能够摸清对方的心思，成功地操控对方的心理。