内容简介：本书从实际工作需要出现，总结了当下卫生新闻宣传工作中的误区、问题，提出了解决方案，倡导人文关怀与新闻发言人制度建设、培训及接受采访能力的提升。理论与实践相结合，可操作性强。很多资料是第一手收集的，如医院的新闻宣传制度、接受采访的指南、沟通能力评分标准等，可以直接指导医院日常新闻宣传工作。 本书是在多年卫生新闻宣传工作、国际新闻宣传沟通学习经验的基础上，经过两年时间完成的。本书提供了国内大医院新闻宣传工作制度及应对突发事件、采访模拟演练的实例，具有参考价值。本书提供了发言人培训课程设计方案，对于希望开展培训的机构来讲，有指导意义。