内容简介：心理治疗大师、家庭治疗的创始人弗吉尼亚·萨提亚认为，每个人都是一座冰山，能被看见的只是外在的行为。我们在人际沟通中，不能只停留在表面的行为，因为复杂的感受、观点、期待、渴望，都隐藏在水面之下——那是我们真正期待被看见的部分，也是深层次沟通发生的地方。 萨提亚的冰山理论，不但能用于自我探索，更是人际沟通的利器。沿着冰山脉络展开对话，只需寥寥几句，就能带来惊人的神效。因为那是真正“直抵内心”的对话，是让彼此感觉被看见、被理解的沟通方式。