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如何抓住下属的心
赤尔斯
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十七
2.1万字
小说
内容简介:倾听别人说话可以说是有效沟通的第一个技巧。做一个永远让人信赖的领导人,倾听下属意见是个最简单的方法。众所周知,最成功的领导者,通常也是最佳的倾听者。
...
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10章
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一、用倾听拉近下属的距离
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二、用真情打动下属的心
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如何抓住客户的心
6.0分
十七
很久以来,“投其所好”作为一个贬义词为人鄙夷。这主要是因为“投其所好”者的目的往往是自私的、不可告人的。假如目的是光明磊落、合乎情、顺乎理,“投其所好”就可以正名了。我们这里的攻心术上的用法,正是基于后一种意义的理解之上的。
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