内容简介：本书由浅入深地介绍了质量管理的基础知识、国际上通用的 ISO 9000质量管理体系，结合汽车制造企业的生产实际，介绍了零部件制造质量管理、制造过程的质量管理方法和手段，整车质量管理及相关的法律常识（如缺陷汽车产品召回管理条例、汽车“三包”政策、强制性产品认证），质量改进的方式与方法。 本书的特点是理论与实际相结合，由高职院校具有丰富教学经验的教师、汽车制造企业的一线技术人员和质量管理人员、精通汽车企业工作特点的出版社工作人员三方组成的团队编写和审核。本书图文并茂、理论够用、案例具体、实用性强、针对性强、具有可操作性，各单元配备任务工单。本书可作为高职院校汽车制造与试验技术专业的教材，也可作为汽车相关专业质量管理方面的参考书，还可作为企业技术人员质量管理和质量控制的参考书。