内容简介：本书以商业领域中数据分析工作的基本流程为主线，讲解商业数据分析工作中各个工作环节所需掌握的基础知识，并通过“实践练习”环节提升读者应用所学知识来解决实际问题的能力。 全书共7章内容。第1章概要介绍商业数据分析的基本情况；第2～6章讲解商业数据分析各个步骤的相关知识点及其应用；第7章需要读者综合应用前面各章内容完整地解决一个实践领域中的实际问题。每章都配备了真实案例供读者学习，以增强读者实战能力。 本书可作为高等院校统计学、商科等相关专业的教材；也可供从事数据分析工作，或在销售、运营、市场、人力资源等各职能部门从事数据分析类工作的从业者学习使用。