内容简介：本书建立在广泛的调查、研究基础之上，研究跨度长达20年，参与人员超过3000人，是一份来自西雅图爱情实验室的心理学报告。 书中揭示了大脑中的“7张情绪面孔”，比如司令、探险者、开心果等，指出了沟通中要提防的“6只黑手”，比如心不在焉、口无遮拦等，以及如何通过不经意的线索，捕捉人际沟通细节的技巧。 通过真实的数据和卓有成效的练习工具，帮你全/面改善身边所有的人关系。