内容简介:人类社会正在进入以数字化生产力为主要标志的新阶段。数字化与工业化后期的服务化趋势相结合,正在开创数字服务经济发展新模式。 数字革命借助新一代信息技术的迅猛发展,快速广泛地将球范围内的个人、组织与各类智能设备连接起来,通过用户参与、海量信息、知识的可延展性与无边界流动极大地释放了创新的潜能,赋予了服务创新更多的模式与内涵。尽管许多公司都在以达到数字化为目标进行重组治理,数字服务创新也开始成为新的热门话题,但在创新模式实施切入维度的选择上、敏捷实施的方式上、持续开展的规模上,以及开放式创新和数字人才体系构建的理解深度上,都还有许多工作要做。 本书基于作者多年的数字化实践和创新理论研究,对数字服务创新进行了全面的分析与探讨,提出了数字服务创新的完整理论体系,为企业家、研究者以及开发者从容面对数字化浪潮提供了有力的支撑。