内容简介：本书作者是突发事件管理的专家，日本由于地理和历史原因，是一个多灾多难的国家，对一些突发事件的处理有着丰富的经验，也有着这个国家特有的文化反应。我们在研究日本灾难文化的过程中形成了一个方法论，即灾难的反复出现会强化人们对它的认知，包括恐惧和闪避，提前预知和事后淡然。这些认知逐渐成为个人记忆的源泉，在群体层面慢慢趋同，并表现在个人情感、心理、行为、语言和文字上。 作者通过对日本文化的解读和历史描述，来探寻日本人民应对灾难的思维方式形成的原因，也寻找到其中可以借鉴的好的办法和想法。