内容简介:樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。
沟通本身就是学习的过程,每个人的思维角度、处世方法等都不同,面对不同的人,我们也要采取不同的沟通方式。很多时候,运用我们惯用的思维方式并不一定能全面地分析和解决问题,此时多与他人交流,集思广益,才有可能消除误会,增进了解,融洽关系。
在沟通中,别人总是能侃侃而谈,而自己总是沟通无果。 本书中提供了实际有效的方法,比如明确沟通目的、观察感受需求请求、思考底层真实需求、提问引导沟通等,让我在工作与生活中都收获了更好的反馈
沟通本身就是学习的过程,每个人的思维角度、处世方法等都不同,面对不同的人,我们也要采取不同的沟通方式。很多时候,运用我们惯用的思维方式并不一定能全面地分析和解决问题,此时多与他人交流,集思广益,才有可能消除误会,增进了解,融洽关系。
在沟通中,别人总是能侃侃而谈,而自己总是沟通无果。 本书中提供了实际有效的方法,比如明确沟通目的、观察感受需求请求、思考底层真实需求、提问引导沟通等,让我在工作与生活中都收获了更好的反馈