内容简介：你是否遇到过这些冷场场面：寒暄后不知如何接话，拼命干笑气氛僵硬；电梯里遇到上司，害怕说错话、每秒都煎熬；好心提供建议，他人不领情反倒伤了和气；明明聊得热络，却被发“好人卡”拒绝……其实，不用好口才，也能聪明回话，让你到哪都有好人缘！《当时这样说就好了》帮你有效消除说话紧张、怕生，不再因说错话而后悔，让你在职场左右逢源，情场一路通关，生活幸福美满，人生际遇大不同！10秒卸下对方心防，一读就懂的简单实例　　实例1：想向对方“传达认同”，博得好感　　“你真的做得很不错呢。”（×）　　“为什么你可以做得这么好呢？”（√）　　实例2：遇朋友抱怨不休，想消除他的负能量　　“既然你这么不开心，何不干脆换工作？”（×）　　“其实我常常很羡慕你，开会有空调，不发言也能拿高工资。”（√）　　实例3：同事觉得午餐很贵，但你并不同意　　“会吗？有肉有菜的，50元还可以吧？”（×）　　“50元的话真的有点贵呢，口味如何？”（√）