内容简介：本书从商务活动的各个方面讲述了商务礼仪的重要性及实施方法。随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。适合作为高校学生学习使用，也可作为商务人士参考使 用。