内容简介：近年来，随着互联网的迅猛发展，我国社会已经走进“大众麦克风”时代。越来越多的民众开始学会通过网络平台传达信息、交流思想、表达诉求，使用论坛、博客、微博、微信等自媒体工具维护自身利益。在网络上，已经形成了一个由无数网民构成的网络舆论场，网络舆论场的诞生和发展逐渐瓦解、破坏了多年来传统媒体占主导地位的旧舆论格局。舆论格局的剧烈蜕变给政府机关、企事业单位及其他社会组织带来了巨大的挑战和机遇。目前不断涌现的网络舆论热点，在改变着中国社会舆论格局的同时，也催生了舆情分析师这一崭新的职业。但是，一位网络舆情分析师的养成绝非一朝一夕的事，舆情监测入门虽然容易，但需要把握政府和企业发展的脉搏，了解它们在社会转型期的“痛点”和“痒处”，精确研判网络舆论的发生、发酵和消解的拐点，及时提供应对建议，在具备相应技术的同时，还需要丰富的实践经验和足够的判断力。一边是汹涌的网络舆论大潮，一边是熟悉网络技术、舆情和危机应对专业人才的缺乏，因此，舆情分析师目前已经成为政府和企业争相引进和培养的“香饽饽”。