内容简介：情商高，就是说话让人舒服以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！99种最讨人喜欢的说话方式本书是一本实用性较强的口才训练指南，精心选取了99种讨人喜欢的说话方式，涉及社会交际、为人处世、职场打拼、商业谈判等多种场合，案例和讲解紧贴现实生活，帮你快速掌握高效实用的说话技巧，把话说得漂亮、得体、讨人喜欢，进而有效提升你的社会竞争力！