内容简介：本书内容包括：交际语言艺术、学会倾听和赞美、公共场所礼仪、出行礼仪、拜访与待客礼仪、观看演出礼仪、办公室工作礼仪、日常工作礼仪、名片的礼仪、握手的礼仪等内容。