内容简介：本书由北京大学党委副书记张彦担任主编，以近年来北京大学学生管理工作中出现的各种典型危机事件及处理机制为研究对象，利用相应的学科理论，深入分析各类危机事件出现的原因、过程以及应对措施，认真总结了各级学生管理干部在应对和处理危机事件过程中积累起来的丰富经验和有效方法，同时深入反思在应对何处理危机事件过程中的失误、教训。通过正、反面的总结和分析，总结出一套符合实际要求和行之有效的学生危机管理应对机制。既为高校学生管理工作者的实际工作提供指导和参考，同时可以为新时期的高校学生危机管理工作提供一定的理论依据指导。