内容简介：人际交流是人类伟大的成就，但一般人并没有很好地掌握它。在我们的现实社会中，很少有人愿意与别人分享对自己很重要的事情——软弱、害羞、脆弱。同样，也很少有人会真正倾听他人、理解他人。即使两个人在一起交谈，但对方脑子里却在想其他的事情，或者在想自己接下来该怎么说。会社交就有力量，会社交就有竞争力，在知识经济时代，如果想要成功，就必须要明确自己的目的所在——有效社交，为此，我们就不得不从多方面的角度来思考这个问题。