内容简介：这是《零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述》+《零售心理战：不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考》套装版。零售圣经，电商从业者、产品经理必读！全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。