内容简介：本书共分上、下两篇，通过具体生动的案例，深入浅出地阐述了练就卓越口才的途径、必知的各种说话技巧、说话的禁忌和分寸，包括怎样把话说到别人的心窝里、怎样拒绝而不得罪别人、怎样得体地赞美别人、怎样打动别人让其按你说的做、怎样说好难说的话、怎样运用幽默，以及在谈判、恋爱、交友、推销中的说话方法和技巧，帮助读者轻松掌握各种场景下的口才艺术，在错综复杂的人际关系网络中应付自如，在不同的场合、面对不同的人群，说好想说的话，说好难说的话，改变一生命运。