内容简介：对于个人来说，能把每一件简单的事做好就是不简单，能把每一件平凡的小事做好就是不平凡。对于天下的企业来说，只有从“大处着眼，小处着手”，才能打造企业品牌，铸就企业辉煌！这是一个精细化的时代，最终极的竞争就是细节的竞争。本书全方位地为您介绍职场、管理、处世、说话、应酬以及生活中不可忽视的方方面面的细节。