内容简介：本书以淘宝网店赚钱为主旨，采取循序渐进的叙述手法，系统、全面地介绍了与开网店有关的各种技能。内容涵盖开网店的前期准备、基本的开店方法、店铺装修技巧、店铺推广方式、吸引客户的妙招、节省物流成本的方法、客服与售后的注意事项等。此外，本书还介绍了各类网店的成功实例，为读者提供全面、实用、有效的淘宝网店赚钱指导。
向国外发件的主要方式包括中国邮政EMS、国际快递公司和国际空运。
淘宝店的经营模式一般分为批发零售模式、分销模式、特产模式、专业产品模式、实体店网店模式和虚拟产品模式。
首先需要了解买家的抱怨到底来源于哪里。1.产品质量问题。2.客服问题。处理买家投诉的技巧有以下几种。 1.态度友好地道歉。2.耐心接受买家投诉，倾听买家的抱怨。3.表示同情和关心。4.处理投诉要迅速。5.用委婉否认法澄清买家的错误观点。6.澄清买家的误解。7.妥善解决问题。
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淘宝店的经营模式一般分为批发零售模式、分销模式、特产模式、专业产品模式、实体店网店模式和虚拟产品模式。
首先需要了解买家的抱怨到底来源于哪里。1.产品质量问题。2.客服问题。处理买家投诉的技巧有以下几种。 1.态度友好地道歉。2.耐心接受买家投诉，倾听买家的抱怨。3.表示同情和关心。4.处理投诉要迅速。5.用委婉否认法澄清买家的错误观点。6.澄清买家的误解。7.妥善解决问题。