内容简介：本书从心理的角度出发，运用心理学原理，结合生动有趣、发人深省的案例，对日常生活中可能遇到的各种心理现象进行入木三分的剖析，并在此基础上，提出了操作简便的解决思路和方法。帮助人们在了解外在行为背后的深层心理奥秘的同时，认识自我，了解他人，让人们做到在自己的行为方式及语言技巧的微小改变下，获得意想不到的收获。从而成为职场上、亲朋好友中最受欢迎、最有分量、最能影响他人的人。