内容简介：本书着重讲解的是人际交往中，如果想要在沟通中达到自己的目的或者得到别人的赏识、肯定等，就要学会掌握别人的心理，就要懂得这样在说话中占有优势或能够让别人另眼相看。这些都可以说是沟通过程中的人物心理攻占技巧和操纵技巧，懂得了这些，沟通也就不是什么难事了。在沟通的时候要想让别人买自己的账不是会说就可以的，关键还是怎么说。本书以为读者考虑的角度出发，从各个方面对人与人之间的沟通技巧等做了一系列的举例，从不同的侧面展示人性的特点和沟通的技巧，希望对读者有所启发。