内容简介：失败，某种程度而言，每个人都会失败西点军校让你明白这样的事实：你能做的远甚于你想的——而在某些时刻，你就不能再做了。责任，这是一个基本理论如果你早点给人以责任，给他们闯荡的机会，他们就会去闯荡信赖，你是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨或网络灾难，取决于你是否有能力让他们相信你心中装着他们的利益灵活性，组织结构是重要，但行为的可预见性则是关键，在混乱无序的情况下，领导者必须能在忙碌中决簧。