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火橡树文化
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墨墨
17.2万字
管理
内容简介:本书要告诉大家的不仅仅是管理技巧,更多的是管理艺术。希望管理者在阅读本书后,能够掌握一定的管理知识和技巧,轻松解决在管理中遇到的棘手问题。
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94章
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第一章 管理中的沟通艺术——听与说的技巧
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沟通从倾听开始
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管理(原书修订版·上册)
9.0分
[美]彼得·德鲁克
本书在原著的基础上,融入了德鲁克于1974-2005年间有关管理的著述,所使用的材料。几乎全都来自德鲁克的作品。约瑟夫A.马恰列洛把新材料糅进原著,以新替旧,删除了原著中一些已经过时的内容。对其中的具体事例做了尽可能多的更新。
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