一本很好的礼仪书，各种场合的礼仪，谁先挂电话？怎么样握手？商务礼仪，国际礼仪均有介绍。
感觉内容太少了，没怎么看就结束了，讲的也是众人皆知的基本礼仪
不错值得学习！值得推荐！非常实用！
很不错，又学会了些东西。
很不错
万事有心，人间有味
本书的结构很明了，各个方面都有涉及，很全面。稍有不足的是本书撰写出版的时间与现在距离很远了，所以有些方面的叙述放在当下实用性不够。涉及的原则很多，个人认为细节不够。但对于礼仪入门来说，足够了。
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