读万卷书 不如行万里路 行万里路 不如阅人无数 光靠看一本书就能了解客户的心理 是不可能的 还要在实际中慢慢的摸索
事实案例，分析透彻。
好
文章从语言，服装，行为等多方面观察客户的性格和态度，从而抓住客户的心理动态，促成交易；投其所好，威慑法等根据不同客户的情况采取不同的方法促成交易；听觉、视觉、嗅觉等感官入手，选取客户喜欢的色调，站在为客户着想的角度，让客户沐浴在春风的感觉之中，销售不光是销售产品，最重要的还是销售自身。
这本书前面告诉了一些可以直接使用的方法，后面主要讲的是一种成长成好的销售员的途径。不能单一的用某种方式去判断你的顾客，需要从多方面去观察。抓住顾客的需求才是最重要的！
一般吧，把很多在销售中复杂的情况，单线的简单化了，举例虽然能印证观点，到实际情况选没有几句话就解决的。内容重复较多。
第一次读消费者心理学的书，从本人销售经验来讲，书中的很多观点还是很值得了解的
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事实案例，分析透彻。
好
文章从语言，服装，行为等多方面观察客户的性格和态度，从而抓住客户的心理动态，促成交易；投其所好，威慑法等根据不同客户的情况采取不同的方法促成交易；听觉、视觉、嗅觉等感官入手，选取客户喜欢的色调，站在为客户着想的角度，让客户沐浴在春风的感觉之中，销售不光是销售产品，最重要的还是销售自身。
这本书前面告诉了一些可以直接使用的方法，后面主要讲的是一种成长成好的销售员的途径。不能单一的用某种方式去判断你的顾客，需要从多方面去观察。抓住顾客的需求才是最重要的！
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一般吧，把很多在销售中复杂的情况，单线的简单化了，举例虽然能印证观点，到实际情况选没有几句话就解决的。内容重复较多。
第一次读消费者心理学的书，从本人销售经验来讲，书中的很多观点还是很值得了解的