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1-37章
共37章
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版权信息
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内容提要
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前言
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01 运营决策
1.1 组建团队
1.2 分析问题
1.3 制定决策
02 市场营销
2.1 销量提升
2.2 产品定价
2.3 品牌宣传
03 员工激励
3.1 提振士气
3.2 行为引导
3.3 工作安排
04 员工沟通
4.1 拉近距离
4.2 营造氛围
4.3 增进团结
05 绩效管理
5.1 绩效实施
5.2 绩效评价
5.3 绩效辅导
06 人才评价
6.1 首因效应：先入为主，容易看错人
6.2 序列效应：出场顺序可能影响评价
6.3 定型化效应：避免用刻板印象评价他人
6.4 曼德拉效应：尊重事实而非记忆
6.5 晕轮效应：一白遮百丑
6.6 近因效应：好评价可以被塑造
6.7 投射效应：与你相似的人不一定优秀
6.8 邓宁-克鲁格效应：避免盲目自信
6.9 视网膜效应：关注什么就出现什么
07 团队发展
7.1 人才培养
7.2 人才队伍建设
7.3 组织能力提升
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