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1-13章
共13章
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一、用真诚的态度赢得朋友
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二、记住朋友的名字
三、说出理解的话语
四、让对方能畅所欲言
五、勇于承担己过
六、过于招摇最不讨好
七、好朋友也要保持距离
八、承认朋友的自我价值
九、用“朋友档案”联络朋友
十、不同朋友不同待遇
十一、交友的弹性外交
十二、动之以情抓住朋友的心
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