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共9章

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免费一、让任性的人心平气和的妙方
免费二、让对手顺着你的方向走
三、用敢为天下先迎合他人
四、大度的气量得人气
五、对付难题用奇招
六、两种手法应付高傲之态
七、相劝也宜留三分
八、让难相处的人喜欢你的七个处方

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