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共22章

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免费译者序一个人也能解决冲突
免费中文版序同理心是改善人际关系的利器
免费前言如何更好地与人相处
免费第一部分认清你在冲突中的角色
免费 01 认清你的角色
02 驾驭你的习惯
第二部分探究冲突背后的情感故事
03 保持中立，创造更多可能性
04 要思考“为什么”，更要关注“是什么”
05 探索你的内心故事，改善人际关系
第三部分暂时搁置激烈的对话
06 搁置和边界让你重获自由
07 放下防御心才能更好地解决问题
第四部分你可以更好地与人相处
08 VIR协议，与人相处的秘密武器
09 保持冷静，防止冲突升级为混乱
10 相处是一个持续的过程
后记没有最好，但可以相处得更好
致谢
参考文献

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