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共73章
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版权信息
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内容简介
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序1
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序2
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前言
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第1章 什么是产品心理学
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1.1 产品心理学的定义
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1.2 产品心理学的研究对象
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1.3 产品心理学的研究范围
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1.4 产品心理学的价值
第2章 产品设计中的用户心理学
2.1 用户心理学三元基:认知心理学、动机心理学、行为心理学
2.2 用户同理心模型:创造产品的核心原动力
2.3 用户心智模型:产品设计的底层逻辑
2.4 用户心流体验:产品设计的终极目标
第3章 产品设计中的需求心理学
3.1 什么是需求
3.2 需求的三大特征
3.3 需求的机理模型
3.4 需求的分类
3.5 需求的有效挖掘
3.6 掌握需求的四大要点
第4章 产品设计中的心理学思维
4.1 逆向思维:打破产品常规设计的求异思维
4.2 发散思维:产品创新设计的理论思维
4.3 灵感思维:多数成功产品的随机偶然性思维
4.4 系统思维:不谋全局者不足谋一域的统筹思维
4.5 逻辑思维:有理有据的产品设计思维
4.6 直觉思维:毫无理论依据的产品设计思维
4.7 形象思维:“找、抄、超”产品设计模仿思维
4.8 联想思维:举一反三的产品设计思维
4.9 理论思维:事实和经验博弈的产品设计思维
第5章 产品设计中的心理学定律
5.1 古德曼定律:产品要学会做沉默设计
5.2 麦穗定律:如何设计符合用户预期的产品
5.3 吉格勒定律:成功产品的目标必先宏大
5.4 跨栏定律:如何克服产品设计的万事开头难
5.5 蘑菇定律:好产品需要经过时间的打磨
5.6 手表定律:切勿目标不清晰和需求不明确
5.7 卡贝定律:适当放弃才能带来创新
5.8 木桶定律:抓住决定性的短板需求
5.9 250定律:遵循用户就是上帝的传播逻辑
第6章 产品设计中的心理学效应
6.1 蔡格尼克效应
6.2 锚定效应
6.3 雷斯多夫效应
6.4 当下偏差效应
6.5 单因接触效应
6.6 禀赋效应
6.7 零风险偏差效应
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