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共82章
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前言 懂交际,让你的人生圆满幸福
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第一章 懂得交际的你,会得到更多的成功
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懂“中国式人情”,不躺枪,左右逢源
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没有好人缘,陷入“死胡同”无人相助
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隐秘数据大曝光:至少70%的机遇来自人脉
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学会交际,是获得好关系好人脉的捷径
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把别人的利益记在心里,双赢是交际基础
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交际是个技术活儿,与地位无关
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多练练口才,别人听你说的机会多于看你做
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第二章 永远不过时的交际“前规则”
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改变你的思维方式:要想得到,必先给予
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找机会多和朋友接触,练练交际技术
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在别人低谷时打情感牌,更容易被接受
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不挑明恩情,会增加对方的感激度
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记住:并非所有的人都可以推心置腹
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结交不到“实力人物”,就结交他的身边人
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懂点表演艺术,把握好藏与露的尺度
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第三章 学会观察与聆听,交际才会更有效
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从一个人穿什么,就能看出很多第一手资料
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看似不经意的肢体动作,富含多重信息
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表情传达内心想法,你要学会从表情窥探人心
话语会骗人,但眼神却藏不住真实想法
听一个人的口头禅,可以判定他的个性特征
听出弦外之音,明白对方真正想说什么
当语调语速变化时,第一时间听出情绪变化
第四章 拥有好口才,就会拥有好交际
说话要看对象,要分人说话
对于两难的问题,回答一定要尽量模糊化
同一种意思,换一种表达更深得人心
该干脆的时候一定要直接明了,一语中的
学点场面话,该说的时候能张口即来
话不投机时,立刻换话题,不要恋战
不要不好意思,丑话说在前,事后少麻烦
第五章 完善形象, 在交际中练就富有魅力
打造完美的亲和力,让你获得更多的人缘
天生形象好的很少,包装迅速提升个人价值
满脸笑容的人,也是最容易打动人心的人
不要“闲人”形象,一定要让别人觉得你很忙
注意交际中的小细节,往往可以打动人心
自我介绍不要随便说说,一定要精心设计才好
礼仪影响形象,不因失礼影响了形象
第六章 交际的核心:有舍得才会有收获
送“轻礼”,照样表达出你的“重情意”
找个合适的理由,用礼物联络感情
送礼不是随便送,要找对门路送对人
重要的是互惠,让对方看到他能获得的利益
还人情,让自己成为对对方有用的人
主动吃些小亏,换取对方以后的大付出
别随便让人还人情,要留到关键时刻用
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