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1-27章
共27章
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版权信息
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第一章 形象篇——好印象是打动人的基础
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幸运来自第一印象
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有意识地培养自己的优良气质
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大方得体的人很容易受到欢迎
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名片的递送、接受也要讲究社交礼仪
眼神交流不可忽视
想在社交圈赢得好人缘,要从一举一动开始
第二章 交际篇——人际交往的制胜法宝
真诚的微笑是最好的“敲门砖”
自信才能赢得他人的信任
表示礼貌,要从对方的称谓开始
幽默是一种修养
告别社交心理障碍
拥有积极向上的阳光心态
第三章 礼仪篇——有礼才能走遍天下
邀请对方的礼仪与禁忌
接打电话要讲究文明礼仪
上门拜访时的礼仪细节
出席会议时,选对位置说对话
送礼的潜规则
第四章 态度篇——用合适的态度打动他人
取舍有分寸,进退有尺度
豁达是一种气度
得理让三分,是为自己留后路
找准安全距离,把握交际尺度
开玩笑也要把握尺度
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