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1-50章
51-51章
共51章
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版权信息
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内容简介
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作者简介
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第一章 导论
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第一节 问题的提出与选题背景
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第二节 文献综述
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第三节 研究思路
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第四节 内容框架
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第五节 研究方法
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第六节 创新之处
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第七节 学术价值和应用价值
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第八节 不足与研究展望
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第二章 一体化社会保险经办模式的理论依据
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第一节 社会保险经办机构的性质与功能定位
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第二节 组织能力理论
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第三节 合作与合作收益
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第四节 制度、组织、激励与能力分析框架
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第三章 中国社会保险经办服务体系发展历程、现状与问题
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第一节 发展历程:公共服务的视角
第二节 社会保险经办服务体系总体发展状况
第三节 经办体系改革取得的成效
第四节 主要问题
第四章 各地社会保险经办整合模式的综合实证评价
第一节 典型地区社会保险经办模式
第二节 四种经办模式公共服务能力比较分析
第三节 不同经办模式服务质量评价
第四节 混合经办内部不同模式服务能力对比分析
第五节 小结
第五章 国外社会保险经办服务体系现状
第一节 统一经办模式
第二节 分立运行模式
第三节 自治式经办模式
第四节 公司制经办模式
第五节 经验借鉴
第六章 构建适合我国实际的社会保险统一经办模式
第一节 社会保险公共服务面临的新要求和挑战
第二节 各地“五险合一”统管的实践经验
第三节 建立统一社会保险经办服务体系的迫切性与可行性
第四节 社会保险统一经办模式运行机制
第五节 统一模式下参保各方的合作收益
第七章 实现路径与所需创设的制度与管理条件
第一节 实现路径
第二节 所需创设的制度与管理条件
附录1 社会保险经办机构服务对象满意度调查问卷
附录2 社会保险经办机构工作人员调查问卷
附录3 经办机构访谈提纲
附录4 社会保险经办机构服务质量公众访谈提纲
附录5 社保经办机构服务质量公众调查问卷
附录6 各国社会保险经办体系
参考文献
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