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共49章

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免费主编简介
免费内容简介
免费序言
免费第一章礼仪与商务礼仪
免费第一节礼仪概述
免费第二节中国礼仪的起源与发展
免费第三节商务礼仪概述
免费第二章商务形象礼仪
免费第一节仪容礼仪
第二节仪表礼仪／服饰礼仪／着装礼仪
第三节仪态礼仪
第三章商务交际礼仪
第一节称呼礼仪
第二节介绍礼仪
第三节问候礼仪
第四节见面礼仪
第五节名片礼仪
第六节拜访礼仪
第七节接待礼仪
第八节馈赠礼仪
第九节乘车礼仪
第四章位次礼仪
第一节位次礼仪的原则
第二节宴请时的位次礼仪
第三节商务会议中的位次礼仪
第四节洽谈会的座次礼仪
第五节签字仪式的位次礼仪
第六节乘车时的位次礼仪
第七节行进中的位次礼仪
第五章商务宴请礼仪
第一节宴请的基本礼仪
第二节中式宴请礼仪
第三节西式宴请礼仪
第四节酒水礼仪
第五节饮茶礼仪
第六节咖啡礼仪
第六章商务仪式礼仪
第一节开业仪式礼仪
第二节剪彩仪式礼仪
第三节庆典仪式礼仪
第四节签约仪式礼仪
第七章商务会议礼仪
第一节一般商务会议礼仪
第二节洽谈会／商谈会／谈判会礼仪
第三节新闻发布会礼仪
第四节展览会／博览会礼仪
第五节茶话会礼仪
参考文献

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