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共30章

免费版权信息
免费前言
免费第一部分销售是一场说服竞赛
免费第1章高效影响客户
免费第2章有热情，才能达到顶尖
免费第3章没有足够信任，客户绝不会下单
免费第4章激发愧疚，增强交易期望
第5章暗示稀有性
第6章用时间压力创造竞争感
第7章调动客户好奇心
第8章用公众符号背书
第9章言行一致是吸引客户的关键
第10章促使客户承认定位
第11章说服一群人
第12章把话说到点子上
第13章消除客户负面情绪
第二部分精准分析客户
第14章你了解客户吗
第15章识别客户动机
第16章客户购买的心理流程
第三部分让客户喜欢和你交易
第17章同等条件，为什么选择你
第18章让客户知道你很特别
第19章客户喜欢幽默
第20章不忘记潜在客户的名字
第四部分完全说服
第21章三步说服法
第22章应对“不合理”的客户
第23章说服沉默的客户
第24章从说服者到领导者

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