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共50章

免费版权信息
免费推荐序
免费序言从培训管理到绩效改进
免费引言生活中也有绩效改进
免费第一章绩效改进基础
免费第一节绩效改进的概念
免费第二节绩效改进的历史
免费第三节绩效改进的理论基础
免费第四节绩效改进的基本原则
免费第五节绩效改进的一般流程
免费第二章从培训管理到绩效改进
免费第一节传统培训中遇到的难题
第二节让培训从被动变主动
第三节今天你简单了么
第四节绩效改进顾问的利器
第五节绩效改进顾问的胜任力
第三章探索发现
第一节眼见未必为实
第二节找到绩效改进的机会
第三节组织分析——确定绩效目标
第四节关键价值链的重要作用
第五节环境分析——了解组织现状
第六节差距分析——明确改进重点
第七节原因分析——找到根源所在
第四章选择设计
第一节单一的培训或许不够
第二节为绩效改进设计整体方案
第三节先技控再人控
第四节干预措施列表
第五节干预方案的设计
第六节用好你的商业计划书
第五章实施巩固
第一节说得好，更要做得漂亮
第二节保证方案的有效实施
第三节实施就是做好变革管理
第四节努力减少实施的阻力
第五节用制度化辅助实施的可持续性
第六章评估改善
第一节评估是战略之一
第二节评估改善的四叶草
第三节备受关注的ROI
第四节评估数据的收集
第七章案例分享
第一节绩效改进在培训需求确认中的应用
第二节绩效改进在终端销售领域的应用
第三节绩效改进在关键人才加速培养中的应用
第四节绩效改进在领导力发展领域的应用
第五节绩效改进在市场份额提升中的应用
附录
参考文献

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